Доставка и оплата

Оплата

  • Оплата при получении курьерской службе (+3%);
    (при заказе ювелирных изделий — без комиссии)
  • Карта/наличные при самовывозе;
  • Оплата по ссылке;
  • Оплата картой на сайте.
  • Доступна рассрочка  Подробнее

Доставка

Способ доставки Стоимость доставки Срок Способ оплаты
СДЕК Доставка за наш счет.

Страховка за наш счет.

2-6 дней (не считая дня отправки) Оплата по ссылке.

Оплата картой на сайте.

Курьер (Москва и Московская область) В пределах МКАД при покупке от 60 000 рублей бесплатно, за пределы МКАД 1500 – 3000 руб., в зависимости от расстояния. В течении дня Наличные

Банковская карта

По ссылке

Самовывоз

 

Наличные

Банковская карта

По ссылке

Другой способ, по желанию клиента По согласованию По согласованию По согласованию

Остались вопросы?

Срок доставки
Статус заказа
Примерка и получение
Гарантия
Оплата заказа
Программа лояльности
1. Срок доставки
Дата и интервал доставки зависят от адреса получения и будут указаны в Корзине при оформлении заказа. Если в заказе несколько изделий, они могут быть доставлены разными посылками в разное время. Накануне дня доставки Вас уведомит Транспортная компания СМС сообщением или звонком на указанный в заказе номер телефона. В день доставки за 30 мин. до доставки с Вами свяжется курьер.
2. Статус заказа
По факту передачи заказа в Курьерскую службу Вам поступит СМС-сообщение со ссылкой на отслеживания статуса доставки. Если с этим способом возникнут какие-либо технические проблемы - всегда можно связаться с нами любым удобным способом, указанным в разделе контакты, мы с радостью поможем.
3. Примерка и получение
Для получения заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (согласно п. 32 Приказа Минцифр России от 17.04.2023 N 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»). До момента оплаты заказа Вы можете осмотреть и ознакомиться с его комплектностью, НО только в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи заказов, а так же примерить изделие. После примерки и оплаты изделия СДЕК (наложенный платеж) - изделие возврату не подлежит, только в случае выявления брака. В случае оплаты оплаты в наш адрес (по ссылке или на сайте) Вы можете обменять украшение надлежащего качества при условии сохранения его товарного вида, пломбы, ярлыка.
4. Гарантия
На все наши изделия клиент получает пожизненную гарантию и право на бесплатную чистку изделия раз в год. Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» гарантия не распространяется на случае физического повреждения изделия клиентом или неправильной эксплуатации. В противном случае всегда можем помочь с ремонтом на платной основе.
5. Оплата заказа
Оплатить заказ можно: онлайн на сайте, по полученной ссылке, наличными, банковской картой, QR-кодом. При сохранении товарного вида возможен обмен.
6. Программа лояльности
Постоянные клиенты получают постоянную личную скидку. При покупке от двух изделий действует скидка 5%. Скидка дается индивидуально, с Вами свяжется наш менеджер.

Гарантии безопасности

Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР.

Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентфикации на стороне эмитента карты.